Cuando una deuda no se paga, las entidades pueden transferirla a empresas de recobro que se encargan de gestionar su cobro. Estas compañías suelen contactar al deudor insistentemente, aunque deben actuar dentro del marco legal. Es clave verificar la validez de la deuda y plantear cualquier acuerdo por escrito.
Abogado Concursal experto en Ley de Segunda Oportunidad
Colegiado 20205 ICAV
¿Qué son las deudas con empresas de recobro?
Las empresas de recobro son entidades privadas que se dedican a recuperar deudas impagadas en nombre de un acreedor original o porque han comprado esa deuda. En España, este tipo de empresas operan bajo el marco del derecho civil y deben respetar los derechos del deudor.
Tipos de empresas de recobro:
Gestoras de recobro: reclaman en nombre del acreedor original
Fondos buitre o compradores de deuda: compran la deuda con descuento y pasan a ser nuevos acreedores
¿Son legales las deudas con empresas de recobro?
Sí, siempre que:
La deuda exista realmente
La empresa pueda demostrar que representa al acreedor o que ha comprado la deuda
Se respeten los derechos del consumidor
Derechos del deudor:
Derecho a solicitar el contrato original
Derecho a exigir documentación de la cesión de la deuda
Derecho a no ser acosado ni amenazado
Si no pueden justificar legalmente la deuda o su titularidad, puedes impugnarla.
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¿Pueden incluirme en ASNEF por una deuda con empresa de recobro?
Sí, si cumplen los requisitos legales:
La deuda debe ser cierta, vencida y exigible
Deben haberte notificado previamente
La cantidad debe superar los 50€
Pero muchas inclusiones se hacen de forma irregular. Puedes impugnarlas si:
No te notificaron correctamente
La deuda es antigua o prescrita
La empresa no acredita la cesión
Consejo: Solicita tu informe de ASNEF y revisa con un abogado si la inclusión es legal.
¿Qué estrategias usan las empresas de recobro?
Algunas de estas empresas utilizan tácticas muy agresivas para presionar al deudor:
Llamadas constantes, incluso a familiares o al trabajo
Cartas con lenguaje intimidatorio
Amenazas de juicio o embargo sin base legal
Esto puede constituir acoso, algo prohibido por la Ley de Protección de Datos y por la jurisprudencia del Tribunal Supremo.
Si te sientes acosado, desde Law&ko podemos ayudarte a denunciar estas prácticas.
Exoneración de deuda
Si la negociación no es viable, trabajamos para que puedas acogerte al Beneficio de Exoneración del Pasivo Insatisfecho (BEPI), permitiéndote empezar de nuevo sin el peso de tus deudas pasadas.
¿Se pueden cancelar las deudas con empresas de recobro?
Sí, existen varias formas de resolverlas legalmente:
Opciones:
Quita negociada: pagar menos a cambio de cerrar la deuda
Prescripción: si han pasado más de 5 años sin reclamación judicial
Impugnación: si no pueden acreditar su derecho a cobrar
Ley de Segunda Oportunidad: si tienes varias deudas y estás insolvente, puedes cancelarlas todas judicialmente
¿Qué hacer si tengo deudas con empresas de recobro?
Mantén la calma: no estás solo, ni indefenso
No firmes ni pagues nada sin asesoramiento
Solicita documentación por escrito
Revisa si la deuda ha prescrito
Consulta con un abogado experto
Desde Law&ko te ofrecemos:
Estudio gratuito de tu caso
Análisis legal de la deuda
Negociación con quitas
Defensa ante demandas judiciales
Tramitación de Ley de Segunda Oportunidad si aplica
FAQs Deudas con empresas de recobro
Las deudas con empresas de recobro surgen cuando una entidad financiera cede o vende tu deuda a una agencia especializada en cobrar impagos. Estas empresas pueden ejercer presión mediante llamadas, cartas o visitas domiciliarias, pero deben respetar tus derechos como consumidor. Es fundamental conocer la legalidad de la deuda y negociar siempre por escrito.
